Política de privacidad

Versión 2026-11-06d-steam

En pocas palabras

Para dejarte jugar conservamos tu nombre, tu cuenta de Steam y tu partida; si nos lo dejas, también tu correo. Tu nombre y tu Vitrina también los ven los demás jugadores, y la Vitrina se apaga desde los ajustes. No vendemos nada a nadie, no creamos perfiles tuyos ni te enviamos publicidad. Puedes borrarlo todo por tu cuenta, cuando quieras: del juego desaparece de inmediato, y de las copias de seguridad a medida que se renuevan.

Quién trata tus datos

Reperta es un juego hecho por una sola persona, no por una empresa: Leonardo Messina, que lo publica con el nombre OneTap Core. Él es el responsable del tratamiento, y puedes contactar con él desde el formulario de soporte aquí dentro o escribiendo a onetapcoresupport@gmail.com. No hay un delegado de protección de datos: para una actividad como esta, la ley no lo exige.

Qué recopilamos y por qué

El NOMBRE del personaje, que eliges tú: sirve para que te reconozcan los demás jugadores, y aparece junto a tus hallazgos y en tus anuncios del Mercado. Si lo cambias, guardamos también la lista de los nombres que has tenido y el día en que los cambiaste: sirve para atribuirte los registros escritos con el nombre anterior, y para mantener reservado durante unos meses el nombre que dejas, de modo que nadie lo tome para hacerse pasar por ti.

Tu CUENTA DE STEAM, con la que entras: de Steam recibimos su número, que nos dice quién eres, y si tienes el juego, porque quien aún no lo ha comprado juega la demo. Cuando está a punto de nacer un personaje de la demo, preguntamos también a Steam desde cuándo existe tu cuenta, si tu perfil lo muestra: una cuenta con menos de 7 días no juega la demo, para detener a quien las crea por decenas. Esa fecha nos sirve en ese momento, y no la guardamos. Cuando compras gemas, de Steam recibimos también el país de tu cuenta, porque en algunos países ciertos objetos no se venden.

El CORREO, solo si nos lo dejas: es opcional, incluso para comprar gemas, y solo sirve para enviarte el código que lo confirma, la confirmación de cada compra con lo que has aceptado y el aviso antes de que borremos tu personaje. No sirve para entrar ni para recuperar el personaje, y no te enviamos nada más.

La PARTIDA: qué has encontrado, cuánto oro tienes, qué mundos has abierto, cuánto has jugado y al cabo de cuánto tiempo llegó cada pieza. Es el juego. A partir de las partidas de todos, en conjunto, medimos también cuánto se tarda en llegar a cada cosa, para ajustar el juego.

Los MENSAJES que escribes a otros jugadores, para poder entregárselos; los AMIGOS, los BLOQUEOS y los INTERCAMBIOS; y las SOLICITUDES DE SOPORTE que nos envías, con el REGISTRO DEL JUEGO si decides adjuntarlo: las últimas líneas que el juego escribe en tu ordenador, donde pueden aparecer la hora de las partidas y el nombre de tu usuario de Windows. Si en el formulario de soporte nos dejas un correo, solo lo usamos para responderte.

Las CARTAS que te escribimos dentro del juego y las MEDIDAS sobre tu personaje, como un aviso o una suspensión, con la fecha, el motivo y la regla: sirven para decirte por qué, y para responderte si lo impugnas.

Las DENUNCIAS que haces, y las que se refieren a uno de tus mensajes o a tu nombre: te lo contamos en «Las denuncias de los jugadores».

Tu DECLARACIÓN de tener al menos 14 años, con el día en que la hiciste.

La DIRECCIÓN IP de quien se conecta, para detener a quien intente entrar por la fuerza en cuentas ajenas, y para contar cuántos personajes de la demo nacen cada día desde la misma red: como máximo 5. Ese recuento se borra a los dos días.

El REGISTRO TÉCNICO de la conexión: una línea por minuto sobre el estado del servidor, con el nombre de quien, en ese momento, ha visto rechazada una petición. Sirve para encontrar averías.

Las GEMAS: cada vez que recibes o gastas alguna, qué compraste con ellas, cuándo y a qué precio. Los datos de la tarjeta nunca los vemos: el pago pasa por Steam, y solo los ve Steam.

La zona horaria

La ZONA HORARIA de tu ordenador, es decir, cuántas horas vas por delante o por detrás de Greenwich, y cuándo la cambiaste por última vez: sirven para contar en tu zona horaria las horas del juego: la velada del Campo de Batalla de la Noche, la noche del Bosque, la Alineación del Templo y el día del Ermitaño. No nos dicen dónde estás: la misma zona horaria la tienen países enteros.

Qué ven los demás jugadores

El NOMBRE del personaje aparece junto a tus hallazgos más raros, en tus anuncios del Mercado, en las clasificaciones del Campo de Batalla de la Noche, en las de los monumentos junto al oro que has aportado, y entre los amigos de quien te añade.

La CLASIFICACIÓN del Renombre: todos los jugadores la ven y pueden buscar un nombre en ella. Apareces con tu nombre, el Renombre, la posición y el día en que creaste el personaje, también con la Vitrina apagada.

La VITRINA: quien busca tu nombre, o te tiene entre sus amigos, ve tu rango, el nivel, la clase, el Renombre, cuántos artefactos tienes en la colección, los podios del Campo de Batalla de la Noche y seis de tus piezas — la más rara, la de acabado más alto, la de serie más baja, la mejor conservada, la primera y la última que encontraste — con su conservación, su serie, el día en que las encontraste y tras cuánto tiempo de juego.

La Vitrina está encendida desde el principio, porque mostrar la colección forma parte del juego. La apagas cuando quieras desde Ajustes → Cuenta: desde ese momento nadie la ve y tu nombre deja de salir en la búsqueda de Vitrinas; en la clasificación del Renombre sigues estando, pero sin el botón para abrirla. Las personas que has bloqueado no la ven y, si buscan tu nombre, no te encuentran ni entre las Vitrinas ni en la clasificación del Renombre.

En la Vitrina no están el correo, los mensajes, las compras ni nada más: solo la partida. Y no la guardamos en ningún sitio: se recompone cada vez a partir de tu colección, así que una pieza que vendes sale sola de la urna.

Los amigos de Steam

Si juegas con Steam, el juego lee en tu ordenador la lista de tus amigos de Steam y nos la envía, para decirte cuáles de ellos juegan a Reperta y permitirte enviarles una solicitud de amistad. La comparamos con los personajes del juego y guardamos solo qué personajes pertenecen a tus amigos de Steam: los amigos que no juegan los descartamos enseguida, sin guardarlos. Esa lista la reescribimos cada vez que abres el juego o los amigos de Steam, y desaparece si desactivas la opción o borras el personaje.

A tus amigos de Steam que juegan les mostramos el nombre de tu personaje, y solo a ellos: para aparecerle a alguien, cada uno tiene que estar en la lista del otro. La opción está activada de entrada y la desactivas cuando quieras en Ajustes → Cuenta: desde ese momento no apareces a nadie y ya no guardamos tu lista. Quien hayas bloqueado no te encuentra en ningún caso.

Lo hacemos para darte el juego que has pedido, es decir, por el contrato; para tus amigos que aparecen en la lista, por nuestro interés legítimo en que podáis encontraros, que cada uno puede rechazar desactivando la opción. El botón INVITAR abre la ventana de Steam y todo se queda ahí: a nosotros no nos llega nada.

Los mensajes privados, y quién los mira

Los mensajes que te escribes con un amigo se quedan entre vosotros dos. Hay dos excepciones: esta, y la denuncia, cuando es tu amigo quien nos envía uno de tus mensajes (te lo contamos en «Las denuncias de los jugadores»).

Cada mensaje nuevo pasa por un control automático que busca seis cosas graves: captación de menores con fines sexuales, contenido sexual no deseado, amenazas, odio, acoso y estafas. Quien lo lee es un programa fuera de nuestro servidor: lo hace funcionar Groq, una empresa estadounidense. De ese mensaje recibe el texto y nada más —ni tu nombre, ni el de quien lo recibe, ni tu correo, nada que diga quién eres— y son las condiciones con las que lo usamos las que le prohíben hacer otra cosa con él: no puede enseñar nada a sus modelos con tus palabras y no las conserva: ni un momento, ni siquiera para revisar sus propias averías, porque hemos activado el ajuste que se lo impide. El mensaje sale, se lee y no queda en ninguna parte. Groq está fuera de la Unión Europea, y te lo decimos aquí para que lo sepas.

Si no encuentra nada, y casi siempre no encuentra nada, nadie lee ese mensaje y del control no queda rastro.

Si encuentra algo, escribe un aviso con ese mensaje, los dos nombres y el motivo, y lo manda por correo al buzón de soporte. Lo lee una persona y decide una persona: ningún programa bloquea, borra ni avisa a nadie por su cuenta. Los avisos se borran solos a los 120 días, en el servidor y en el buzón de soporte.

Lo hacemos porque un juego que te ofrece un canal privado y luego nunca mira si alguien está haciendo daño ahí dentro ha elegido no saberlo. Si lo prefieres, puedes no usar el chat: todo lo demás funciona igual.

El nombre que eliges, y quién lo mira

Cuando eliges el nombre del personaje, o lo cambias, un control automático lo lee para saber si podría ofender a alguien. Es el mismo programa que mira los mensajes privados, lo hace funcionar Groq en las mismas condiciones escritas más arriba, y recibe el nombre y nada más: ni tu correo, ni tu nombre anterior, nada que diga quién eres.

Si cree que el nombre podría ofender, te lo dice enseguida, y eliges tú: otro nombre, o este de todos modos. Si te lo quedas, el nombre llega por correo al buzón de soporte, y decide una persona. Si esa persona lo considera ofensivo, lo sustituimos enseguida por uno neutro, y la próxima vez que entres te pedimos uno nuevo, sin cobrarte nada.

Si en ese momento el control no responde, el nombre pasa igualmente, y el control lo lee en cuanto puede: si cree que podría ofender, el nombre llega directamente al buzón de soporte, sin pasar por el aviso, y decide una persona, como arriba.

Un nombre considerado ofensivo queda prohibido para todos, para siempre: guardamos la palabra, y nada que diga quién la había elegido. El aviso se borra pasados 120 días, del servidor y del buzón de soporte. Si el control no encuentra nada, no queda rastro de él.

Las denuncias de los jugadores

Quien juega puede denunciarnos un mensaje que ha recibido, o el nombre de otro jugador, si cree que va contra las reglas del juego o contra la ley; y cualquiera puede hacerlo también por correo. La denuncia lleva ese mensaje o ese nombre, el nombre de quien denuncia y el de quien es denunciado, el motivo elegido de una lista y, si quien denuncia las escribe, sus propias líneas.

Se queda en nuestro servidor, y la lee una persona, que decide; a quien la envió le decimos qué se ha decidido. Al buzón de soporte solo llega un aviso con cuántas denuncias nuevas hay y de qué tipo, sin textos y sin nombres.

Lo hacemos porque la ley lo exige para los contenidos ilegales (Reglamento (UE) 2022/2065, art. 16), y para hacer respetar las reglas del juego. Si una denuncia hace sospechar un delito que pone en peligro la vida o la seguridad de alguien, la ley nos exige comunicarlo a las autoridades (art. 18): en ese caso pasamos a la policía lo necesario para entender qué ha ocurrido y quién está implicado.

Las denuncias se borran a los 120 días, o antes, si quien denuncia o quien es denunciado borra su personaje.

Quién más tiene acceso a ellos

netcup GmbH, en Alemania, que aloja el servidor en el que se ejecuta el juego.

Brevo, en Francia, que entrega nuestros correos.

Groq Inc., en Estados Unidos, que hace funcionar el control automático de los mensajes privados y de los nombres, y nos prepara un borrador de respuesta a las solicitudes de soporte: recibe el texto de un mensaje, el nombre que eliges o el texto de la solicitud, y nada más, y no sabe de quién son. El borrador lo lee y lo corrige una persona antes de responderte: ningún programa te responde por sí solo. Lo que hace, por extenso, está escrito más arriba en «Los mensajes privados, y quién los mira» y en «El nombre que eliges, y quién lo mira». Con las solicitudes de soporte pasa lo mismo: no aprende nada de tus palabras y no las conserva.

Estos tres trabajan para nosotros: tratan tus datos solo para realizar el trabajo que les pedimos, y no pueden usarlos para fines propios.

Google, que nos da el buzón de correo de soporte, una cuenta de Gmail: allí llegan tus solicitudes de soporte, los avisos del guardián del chat y de los nombres, que a los 120 días se van también de allí, y, cada noche, la copia del registro de gemas. En Google Drive guardamos también las copias de seguridad de la base de datos, cifradas.

GitHub, de Microsoft, donde guardamos las mismas copias de seguridad, cifradas: GitHub custodia los archivos, pero no puede leerlos.

Valve, con Steam: Reperta se juega en Steam, y la cuenta de Steam, la compra del juego y la de las gemas las trata Valve, por cuenta propia y con su política de privacidad. De Steam solo recibimos lo que hace falta para reconocerte, para saber si tienes el juego, para saber que has pagado y desde qué país compras, y, cuando nace un personaje de la demo, desde cuándo existe tu cuenta. A Steam le enviamos los logros que desbloqueas jugando, vinculados a tu cuenta de Steam, para que te los muestre.

Groq, Google, GitHub y Valve son estadounidenses: los datos que pasan por ellos pueden salir de la Unión Europea.

Las AUTORIDADES, cuando la ley nos exige comunicarles algo: la policía, si una denuncia o un mensaje hacen sospechar un delito que pone en peligro la vida o la seguridad de alguien (Reglamento (UE) 2022/2065, art. 18), y las autoridades que nos lo ordenen.

Por qué, y con qué derecho

La ley exige que todo uso de tus datos tenga una base, y las nuestras son tres.

El CONTRATO, es decir, los términos que aceptas para jugar: el personaje, la partida, los mensajes, el Mercado, los intercambios y las compras sirven para darte el juego que has pedido. Sin un nombre y una cuenta de Steam, el personaje no se crea.

Una OBLIGACIÓN LEGAL: la confirmación de cada compra en un soporte duradero, es decir, el archivo que el juego guarda en tu ordenador, y el correo si nos lo has dejado y lo has confirmado (Código del Consumo italiano, art. 51); las denuncias de contenidos ilegales, y lo que la ley nos exige comunicar a las autoridades (Reglamento (UE) 2022/2065, arts. 16 y 18).

Nuestro INTERÉS LEGÍTIMO, puesto en la balanza con tus derechos: las direcciones IP, la antigüedad de la cuenta de Steam y el registro técnico (la seguridad de las cuentas, la demo a salvo de las cuentas falsas, y las averías), el guardián del chat y de los nombres y las denuncias sobre las reglas del juego (la seguridad y el respeto de quien juega), las cartas y las medidas (hacer respetar las reglas, y responder a quien las impugna), las mediciones sobre las partidas de todos (ajustar el juego), las copias de seguridad, y los registros de aceptaciones y de gemas (demostrar qué ocurrió, si algún día se discutiera). Puedes oponerte a estos usos escribiéndonos: si no tenemos motivos más fuertes que los tuyos, dejamos de hacerlo.

No te pedimos un consentimiento: la casilla de la política de privacidad solo dice que la has leído.

Por cuánto tiempo

Mientras tengas el personaje, y mientras entres en el juego al menos una vez cada 2 años: después, como dicen los términos, podemos borrarlo. Si lo borras, desaparece del juego de inmediato: el personaje, el correo, los mensajes, la colección y todo lo demás.

Un personaje de la demo, en cambio, dura 6 meses desde que nace: si en ese tiempo no compras el juego completo, se cierra, y después de otros 90 días lo borramos, como dicen los términos. Antes de cerrarlo y antes de borrarlo, preguntamos a Steam si has comprado el juego. Pero si con ese personaje habías comprado gemas, al terminar la demo no lo borramos: se queda cerrado, y lo conservamos como a cualquier otro. Mientras está cerrado, puedes borrarlo tú: entra desde Steam y, en el recuadro que te dice que está cerrado, elige borrarlo.

Durante un tiempo sigue estando en las copias de seguridad. Las que el servidor hace cada día en su propio disco son las 3 últimas, y las viejas se sobrescriben, y de sus versiones cifradas guarda 14; las cifradas que sacamos del servidor, a Google Drive y a GitHub, son las 7 últimas, una al día, más una por cada una de las 4 semanas anteriores, y las más antiguas se borran. No las usamos para traer de vuelta a quien se ha ido.

Después solo quedan tres cosas, y son estas.

De las clasificaciones del Campo de Batalla de la Noche queda el puesto sin tu nombre, porque es el registro de una competición y borrarlo cambiaría la historia de quien quedó segundo. De las de los monumentos desapareces, y quien estaba debajo sube.

Del registro de aceptaciones queda la línea CON tu nombre: dice que ese nombre, ese día, leyó esta política, aceptó los términos en esa versión y declaró tener al menos 14 años. La conservamos porque una línea sin nombre ya no demostraría nada, y ese registro existe para demostrar que te mostramos las reglas. No la usamos para nada más, y al cabo de 10 años se borra.

Del registro de gemas quedan las líneas CON tu nombre: cuántas gemas recibiste y gastaste, en qué y cuándo — por ejemplo, una compra, con su precio. Las conservamos porque detrás de esas gemas puede haber dinero real, y ese registro sirve para demostrar qué compraste si tú, nosotros o el procesador de pagos llegáramos a discutirlo. Cada noche llega por correo una copia de ese registro al buzón de soporte, para que no se pierda si el servidor se estropea. No las usamos para nada más, y en el servidor se borran al cabo de 10 años.

El resto dura menos. Los correos que te enviamos se quedan en el servidor 30 días después del envío, y luego se borran. Los avisos del guardián y las denuncias de los jugadores se borran a los 120 días, del servidor y del buzón de soporte, donde van a la papelera, que se vacía sola en un mes. El registro técnico de la conexión se reescribe solo en un plazo de unas semanas.

Qué puedes pedir y cómo

Puedes ver tus datos, hacer que se corrijan, llevártelos, hacer que se borren, pedirnos que los usemos menos y oponerte a los usos que hacemos de ellos por interés legítimo. El borrado lo haces tú mismo, en Ajustes → Cuenta (para un personaje de la demo cerrado, desde el recuadro que aparece cuando entras desde Steam): no tienes que pedir permiso a nadie. Para todo lo demás, escríbenos desde el formulario de soporte o a onetapcoresupport@gmail.com: te respondemos en el plazo de un mes.

Si crees que tratamos mal tus datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it), o ante la autoridad del país en el que vives.