Política de privacidade

Versão 2026-11-06d-steam

Em duas linhas

Para te deixar jogar, guardamos o teu nome, a tua conta Steam e a tua partida; se no-lo deixares, também o teu e-mail. O nome e a tua Vitrine também são vistos pelos outros jogadores, e a Vitrine desliga-se nas definições. Não vendemos nada a ninguém, não criamos perfis teus e não te enviamos publicidade. Podes apagar tudo por conta própria, quando quiseres: do jogo desaparece de imediato, e das cópias de segurança à medida que estas se renovam.

Quem trata os teus dados

O Reperta é um jogo feito por uma única pessoa, não por uma empresa: Leonardo Messina, que o publica com o nome OneTap Core. É ele o responsável pelo tratamento, e podes contactá-lo através do formulário de suporte aqui dentro ou escrevendo para onetapcoresupport@gmail.com. Não há um encarregado da proteção de dados: para uma atividade como esta, a lei não o exige.

O que recolhemos, e porquê

O NOME da personagem, que tu escolhes: serve para te fazer reconhecer pelos outros jogadores, e aparece ao lado das tuas descobertas e nos teus anúncios no Mercado. Se o mudares, guardamos também a lista dos nomes que tiveste e o dia em que os mudaste: serve para te atribuir os registos escritos com o nome anterior, e para manter reservado durante alguns meses o nome que deixas, para que ninguém o use para se fazer passar por ti.

A tua CONTA STEAM, com que entras: do Steam recebemos o seu número, que nos diz quem és, e se possuis o jogo, porque quem ainda não o comprou joga a demo. Quando está para nascer uma personagem da demo, perguntamos também ao Steam desde quando existe a tua conta, se o teu perfil o mostrar: uma conta com menos de 7 dias não joga a demo, para travar quem as cria às dezenas. Essa data serve-nos nesse momento, e não a guardamos. Quando compras gemas, do Steam recebemos também o país da tua conta, porque em alguns países certos objetos não se vendem.

O E-MAIL, só se no-lo deixares: é opcional, mesmo para comprar gemas, e serve apenas para te enviar o código que o confirma, a confirmação de cada compra com o que aceitaste e o aviso antes de apagarmos a tua personagem. Não serve para entrar nem para recuperar a personagem, e não te enviamos mais nada.

A PARTIDA: o que encontraste, quanto ouro tens, que mundos abriste, quanto jogaste e ao fim de quanto tempo chegou cada peça. É o jogo. Com as partidas de todos, juntas, medimos também quanto tempo se demora a chegar a cada coisa, para afinar o jogo.

As MENSAGENS que escreves aos outros jogadores, para lhas podermos entregar; os AMIGOS, os BLOQUEIOS e as TROCAS; e os PEDIDOS DE SUPORTE que nos envias, com o REGISTO DO JOGO se escolheres anexá-lo: as últimas linhas que o jogo escreve no teu computador, onde podem aparecer a hora das partidas e o nome do teu utilizador do Windows. Se no formulário de suporte nos deixares um e-mail, só o usamos para te responder.

As CARTAS que te escrevemos dentro do jogo e as MEDIDAS sobre a tua personagem, como um aviso ou uma suspensão, com a data, o motivo e a regra: servem para te dizer porquê, e para te responder se o contestares.

As DENÚNCIAS que fazes, e as que dizem respeito a uma mensagem tua ou ao teu nome: explicamos-te em «As denúncias dos jogadores».

A tua DECLARAÇÃO de que tens pelo menos 14 anos, com o dia em que a fizeste.

O ENDEREÇO IP de quem se liga, para travar quem tenta entrar à força nas contas alheias, e para contar quantas personagens da demo nascem todos os dias a partir da mesma rede: no máximo 5. Essa contagem apaga-se ao fim de dois dias.

O REGISTO TÉCNICO da ligação: uma linha por minuto sobre o estado do servidor, com o nome de quem, nesse momento, viu um pedido ser recusado. Serve para encontrar avarias.

As GEMAS: sempre que recebes ou gastas alguma, o que compraste com elas, quando e a que preço. Nunca vemos os dados do cartão: o pagamento passa pelo Steam, e só o Steam os vê.

O fuso horário

O FUSO HORÁRIO do teu computador, ou seja, quantas horas estás adiantado ou atrasado em relação a Greenwich, e quando o mudaste pela última vez: servem para contar no teu fuso horário as horas do jogo: o serão do Campo de Batalha da Noite, a noite da Floresta, o Alinhamento do Templo e o dia do Eremita. Não nos dizem onde estás: o mesmo fuso horário é partilhado por países inteiros.

O que os outros jogadores veem

O NOME da personagem aparece ao lado dos teus achados mais raros, nos teus anúncios no Mercado, nas classificações do Campo de Batalha da Noite, nas dos monumentos ao lado do ouro com que contribuíste, e entre os amigos de quem te adiciona.

A CLASSIFICAÇÃO do Renome: todos os jogadores a veem e podem procurar nela um nome. Apareces com o nome, o Renome, a posição e o dia em que criaste a personagem, mesmo com a Vitrine desligada.

A VITRINE: quem procura o teu nome, ou te tem nos amigos, vê o teu grau, o nível, a classe, o Renome, quantos artefactos tens na coleção, os pódios do Campo de Batalha da Noite e seis das tuas peças — a mais rara, a de acabamento mais alto, a de número de série mais baixo, a mais bem conservada, a primeira e a última que encontraste — com a conservação, o número de série, o dia em que as encontraste e ao fim de quanto tempo de jogo.

A Vitrine vem ligada de início, porque mostrar a coleção faz parte do jogo. Podes desligá-la quando quiseres em Definições → Conta: a partir desse momento ninguém a vê e o teu nome deixa de aparecer na pesquisa de Vitrines; na classificação do Renome continuas, mas sem o botão para a abrir. Quem bloqueaste não a vê e, se procurar o teu nome, não te encontra nem nas Vitrines nem na classificação do Renome.

Na Vitrine não estão o e-mail, as mensagens, as compras nem mais nada: só a partida. E não a guardamos em lado nenhum: recompõe-se de cada vez a partir da tua coleção, por isso uma peça que vendes sai sozinha da vitrina.

Os amigos do Steam

Se jogas com o Steam, o jogo lê no teu computador a lista dos teus amigos do Steam e envia-no-la, para te dizer quais deles jogam Reperta e te deixar enviar-lhes um pedido de amizade. Comparamo-la com as personagens do jogo e guardamos apenas quais das personagens pertencem a amigos teus no Steam: os amigos que não jogam são descartados de imediato, sem serem guardados. Reescrevemos essa lista sempre que abres o jogo ou os amigos do Steam, e ela desaparece se desligares a opção ou apagares a personagem.

Aos teus amigos do Steam que jogam mostramos o nome da tua personagem, e só a eles: para apareceres a alguém, cada um de vocês tem de estar na lista do outro. A opção vem ligada de início e podes desligá-la quando quiseres em Definições → Conta: a partir desse momento não apareces a ninguém e deixamos de guardar a tua lista. Quem bloqueaste não te encontra em caso algum.

Fazemo-lo para te dar o jogo que pediste, ou seja, com base no contrato; quanto aos teus amigos que aparecem na lista, com base no nosso interesse legítimo em que se possam reencontrar, que cada um pode recusar desligando a opção. O botão CONVIDAR abre a janela do Steam e tudo fica por lá: a nós não chega nada.

As mensagens privadas, e quem as vê

As mensagens que trocas com um amigo ficam entre vocês os dois. Há duas exceções: esta, e a denúncia, quando é o teu amigo a enviar-nos uma das tuas mensagens (explicamos-te em «As denúncias dos jogadores»).

Cada mensagem nova passa por um controlo automático que procura seis coisas graves: aliciamento de menores, conteúdo sexual não desejado, ameaças, ódio, assédio e burlas. Quem a lê é um programa fora do nosso servidor: é a Groq, uma empresa americana, que o faz correr. Daquela mensagem recebe o texto e mais nada — não o teu nome, não o de quem a recebe, não o teu e-mail, nada que diga quem és — e são as condições com que o usamos que lhe proíbem fazer mais: não pode ensinar nada aos seus modelos com as tuas palavras e não as guarda: nem por pouco tempo, nem sequer para investigar as suas próprias avarias, porque ligámos a opção que o impede. A mensagem sai, é lida e não fica em lado nenhum. A Groq está fora da União Europeia, e dizemos-to aqui para que saibas.

Se não encontrar nada, e quase sempre não encontra nada, ninguém lê aquela mensagem e do controlo não fica rasto.

Se encontrar alguma coisa, escreve uma participação com aquela mensagem, os dois nomes e o motivo, e envia-a por e-mail para a caixa de correio do suporte. Lê-a uma pessoa e decide uma pessoa: nenhum programa bloqueia, apaga ou avisa alguém por conta própria. As participações apagam-se sozinhas ao fim de 120 dias, no servidor e na caixa de correio do suporte.

Fazemo-lo porque um jogo que te oferece um canal privado e depois nunca olha se alguém está a magoar outra pessoa lá dentro escolheu não saber. Se preferires, podes não usar o chat: todo o resto funciona igual.

O nome que escolhes, e quem o vê

Quando escolhes o nome da personagem, ou o mudas, um controlo automático lê-o para perceber se pode ofender alguém. É o mesmo programa que vê as mensagens privadas, a Groq fá-lo correr nas mesmas condições escritas acima, e recebe o nome e mais nada: nem o teu e-mail, nem o nome anterior, nada que diga quem és.

Se achar que o nome pode ofender, di-lo logo, e escolhes tu: outro nome, ou este na mesma. Se ficares com ele, o nome chega por e-mail à caixa do suporte, e decide uma pessoa. Se essa pessoa o considerar ofensivo, substituímo-lo logo por um neutro, e na próxima vez que entrares pedimos-te um novo, sem te cobrar nada.

Se nesse momento o controlo não responder, o nome passa na mesma, e o controlo lê-o assim que puder: se achar que pode ofender, o nome chega diretamente à caixa do suporte, sem passar pelo aviso, e decide uma pessoa, como acima.

Um nome considerado ofensivo fica proibido a todos, para sempre: guardamos a palavra, e nada que diga quem a tinha escolhido. A participação é apagada passados 120 dias, do servidor e da caixa de correio do suporte. Se o controlo não encontrar nada, não fica rasto dele.

As denúncias dos jogadores

Quem joga pode denunciar-nos uma mensagem que recebeu, ou o nome de outro jogador, se achar que vai contra as regras do jogo ou contra a lei; e qualquer pessoa o pode fazer também por e-mail. A denúncia leva essa mensagem ou esse nome, o nome de quem denuncia e o de quem é denunciado, o motivo escolhido de uma lista e, se quem denuncia as escrever, as suas linhas.

Fica no nosso servidor, e é lida por uma pessoa, que decide; a quem a enviou dizemos o que foi decidido. À caixa de correio do suporte só chega um aviso com quantas denúncias novas há e de que tipo, sem textos e sem nomes.

Fazemo-lo porque a lei o exige para os conteúdos ilegais (Regulamento (UE) 2022/2065, art. 16.º), e para fazer respeitar as regras do jogo. Se uma denúncia levar a suspeitar de um crime que põe em perigo a vida ou a segurança de alguém, a lei obriga-nos a comunicá-lo às autoridades (art. 18.º): nesse caso passamos à polícia o que for preciso para perceber o que aconteceu e quem está envolvido.

As denúncias são apagadas ao fim de 120 dias, ou antes, se quem denuncia ou quem é denunciado apagar a sua personagem.

Quem mais lhes toca

netcup GmbH, na Alemanha, que aloja o servidor onde o jogo corre.

Brevo, em França, que entrega os nossos e-mails.

Groq Inc., nos Estados Unidos, que faz correr o controlo automático das mensagens privadas e dos nomes, e nos prepara um rascunho de resposta aos pedidos de suporte: recebe o texto de uma mensagem, o nome que escolhes ou o texto do pedido, e mais nada, e não sabe de quem são. O rascunho é lido e corrigido por uma pessoa antes de te responder: nenhum programa te responde sozinho. O que faz, por extenso, está escrito acima em «As mensagens privadas, e quem as vê» e em «O nome que escolhes, e quem o vê». Com os pedidos de suporte vale o mesmo: não aprende nada com as tuas palavras e não as guarda.

Estes três trabalham para nós: tratam os teus dados apenas para fazer o trabalho que lhes pedimos, e não os podem usar para fins próprios.

Google, que nos fornece a caixa de correio do suporte, uma conta Gmail: é lá que chegam os teus pedidos de suporte, as participações do guardião do chat e dos nomes, que ao fim de 120 dias também saem de lá, e, todas as noites, a cópia do registo de gemas. No Google Drive guardamos também as cópias de segurança da base de dados, encriptadas.

GitHub, da Microsoft, onde guardamos as mesmas cópias de segurança, encriptadas: o GitHub guarda os ficheiros, mas não os pode ler.

Valve, com o Steam: Reperta joga-se no Steam, e a conta Steam, a compra do jogo e a das gemas são tratadas pela Valve, por conta própria e com a sua política de privacidade. Do Steam recebemos apenas o que é preciso para te reconhecer, para saber se possuis o jogo, para saber que pagaste e de que país compras, e, quando nasce uma personagem da demo, desde quando existe a tua conta. Ao Steam enviamos as conquistas que desbloqueias a jogar, associadas à tua conta Steam, para que as possas ver lá.

Groq, Google, GitHub e Valve são americanas: os dados que passam por elas podem sair da União Europeia.

As AUTORIDADES, quando a lei nos obriga a comunicar-lhes algo: a polícia, se uma denúncia ou uma mensagem levarem a suspeitar de um crime que põe em perigo a vida ou a segurança de alguém (Regulamento (UE) 2022/2065, art. 18.º), e as autoridades que no-lo ordenem.

Porquê, e com que direito

A lei exige que cada utilização dos teus dados tenha uma base, e as nossas são três.

O CONTRATO, ou seja, os termos que aceitas para jogar: a personagem, a partida, as mensagens, o Mercado, as trocas e as compras servem para te dar o jogo que pediste. Sem um nome e uma conta Steam, a personagem não é criada.

Uma OBRIGAÇÃO LEGAL: a confirmação de cada compra num suporte duradouro, ou seja, o ficheiro que o jogo guarda no teu computador, e o e-mail se no-lo tiveres deixado e confirmado (Código do Consumo italiano, art. 51.º); as denúncias de conteúdos ilegais, e o que a lei nos obriga a comunicar às autoridades (Regulamento (UE) 2022/2065, arts. 16.º e 18.º).

O nosso INTERESSE LEGÍTIMO, posto na balança com os teus direitos: os endereços IP, a idade da conta Steam e o registo técnico (a segurança das contas, a demo protegida das contas falsas, e as avarias), o guardião do chat e dos nomes e as denúncias sobre as regras do jogo (a segurança e o respeito de quem joga), as cartas e as medidas (fazer respeitar as regras, e responder a quem as contesta), as medições sobre as partidas de todos (afinar o jogo), as cópias de segurança, e os registos de aceitações e de gemas (provar o que aconteceu, se um dia fosse contestado). Podes opor-te a estas utilizações escrevendo-nos: se não tivermos motivos mais fortes do que os teus, paramos.

Não te pedimos um consentimento: a caixa de verificação da política de privacidade diz apenas que a leste.

Por quanto tempo

Enquanto tiveres a personagem, e enquanto entrares no jogo pelo menos uma vez a cada 2 anos: depois, como dizem os termos, podemos apagá-la. Se a apagares, tudo desaparece do jogo imediatamente: a personagem, o e-mail, as mensagens, a coleção e tudo o resto.

Uma personagem da demo, pelo contrário, dura 6 meses desde que nasce: se nesse tempo não comprares o jogo completo, é fechada, e passados mais 90 dias apagamo-la, como dizem os termos. Antes de a fechar e antes de a apagar, perguntamos ao Steam se compraste o jogo. Mas se com essa personagem tinhas comprado gemas, no fim da demo não a apagamos: fica fechada, e guardamo-la como qualquer outra. Enquanto estiver fechada, podes apagá-la tu: entra pelo Steam e, na caixa que te diz que está fechada, escolhe apagá-la.

Durante algum tempo, ainda fica nas cópias de segurança. As que o servidor faz todos os dias no seu próprio disco são as 3 últimas, e as antigas são substituídas, e das suas versões encriptadas guarda 14; as encriptadas que levamos para fora do servidor, para o Google Drive e para o GitHub, são as 7 últimas, uma por dia, mais uma por cada uma das 4 semanas anteriores, e as mais antigas são apagadas. Não as usamos para trazer de volta quem se foi.

Depois restam apenas três coisas, e são estas.

Das classificações do Campo de Batalha da Noite, resta a posição sem o teu nome, porque é a ata de uma competição e apagá-la mudaria a história de quem ficou em segundo lugar. Das dos monumentos desapareces, e quem estava abaixo sobe.

Do registo de aceitações, resta a linha COM o teu nome: diz que aquele nome, naquele dia, leu esta política, aceitou os termos naquela versão e declarou ter pelo menos 14 anos. Guardamo-la porque uma linha sem nome já não provaria nada, e esse registo existe para provar que te mostrámos as regras. Não a usamos para mais nada, e ao fim de 10 anos é apagada.

Do registo de gemas, restam as linhas COM o teu nome: quantas gemas recebeste e gastaste, em quê e quando — por exemplo, uma compra, com o seu preço. Guardamo-las porque por trás dessas gemas pode haver dinheiro real, e esse registo serve para provar o que compraste se tu, nós ou quem gere o pagamento alguma vez o contestarmos. Todas as noites chega por e-mail uma cópia desse registo à caixa de correio do suporte, para que não se perca se o servidor se avariar. Não as usamos para mais nada, e no servidor são apagadas ao fim de 10 anos.

O resto dura menos. Os e-mails que te enviamos ficam no servidor 30 dias depois do envio e depois são apagados. As participações do guardião e as denúncias dos jogadores são apagadas ao fim de 120 dias, do servidor e da caixa de correio do suporte, onde vão para o lixo, que se esvazia sozinho num mês. O registo técnico da ligação reescreve-se sozinho no espaço de algumas semanas.

O que podes pedir, e como

Podes ver os teus dados, corrigi-los, levá-los contigo, apagá-los, pedir-nos que os usemos menos, e opor-te às utilizações que deles fazemos por interesse legítimo. Podes fazer a eliminação tu mesmo, em Definições → Conta (para uma personagem da demo que esteja fechada, a partir da caixa que aparece quando entras pelo Steam): não tens de pedir autorização a ninguém. Para tudo o resto, escreve-nos através do formulário de suporte ou para onetapcoresupport@gmail.com: respondemos-te no prazo de um mês.

Se achares que tratamos mal os teus dados, podes apresentar uma reclamação à autoridade italiana de proteção de dados (Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it), ou à autoridade do país onde vives.